個人情報保護方針
株式会社リブ(以下「当社」といいます)は、当社の運営するサービス(人材紹介事業、各種人材採用支援事業、教育研修・セミナー事業、個人向けメディア運営、自己分析サービス、オンライン相談サービス、コミュニティサービス等各種個人向けサービス等をいい、詳細は https://www.libinc.co.jp/service/ に記載のとおり。以下,総称して「本サービス」といいます)をご利用になる方(以下「利用者」といいます)のプライバシーを尊重し、利用者の個人情報(後述の定義に従います)の管理に細心の注意を払い、これを適正に取り扱います。
当社における個人情報の取り扱いは本プライバシーポリシー(個人情報保護方針)に基づいて行われます。当社は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。そのため、日本工業規格「個人情報保護マネジメントシステム — 要求事項」(JIS Q 15001)に準拠した個人情報保護マネジメントシステムを策定し、適切に運用いたします。
「個人情報」とは、利用者個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、所属企業名、その他の記述等により利用者個人を識別することができるものや,個人識別符号(個人情報の保護に関する法律の定義に従います)が含まれるものをいいます。
また、その情報のみでは個人を識別できない場合でも、他の情報と容易に照合することができ、それにより結果的に利用者個人を識別することができるものも個人情報に含まれます。
当社は、事業の内容及び規模を考慮した適切な個人情報の取得、利用及び提供を行います。それには特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱いを行わないこと及びそのための措置を講じることを含みます。
当社に対して個人情報を提供することは任意です。ただし、個人情報を提供されない場合には、当社へのご依頼/ご要望事項への対応にかかる事務処理等について支障が生じる恐れがあります。
「要配慮個人情報」とは、個人情報のうち、本人の人種、信条、社会的身分、病歴、犯罪の経歴、犯罪により害を被った事実その他本人に対する不当な差別、偏見その他の不利益が生じないようにその取扱いに特に配慮を要するものとして政令で定める記述等が含まれるものをいいます。
人種、信条、社会的身分、病歴、犯罪の経歴、犯罪により害を被った事実等のほか、身体障害、知的障害、精神障害等の障害があること、健康診断その他の検査の結果、保健指導、診療・調剤情報等が該当します。
当社は、個人情報保護法第17条第2項各号に掲げる場合を除くほか、あらかじめ利用者ご本人の同意を得ないで、要配慮個人情報を取得いたしません。
当社は、利用者の個人情報について、その種別に応じて、それぞれ以下の目的で利用します。
(1) 採用/転職サービス業務及び自己分析/コミュニティサービス業務その他本サービスに関する業務において取り扱う個人情報(氏名、電話番号、Eメールアドレス、住所、生年月日、学歴、職歴、病歴及びその他本サービスに関して利用者が直接当社に対して提供する情報、LINE/facebookなどのSNSアカウント連携により当社に対して提供される情報、弊社担当や専門家のヒアリング等により本サービス内に自動的に記録、もしくは担当者により転記される等の方法により当社に対して提供される個人情報等)
・本サービスに関する業務(これらの業務を第三者に委託することを含む)を契約内容に従って適切に遂行するため(例えば、本サービスのうち、「Prismy」に関して言えば、利用者が他の利用者との個別セッションを希望される場合には、当社は、利用者にご提供いただいた個人情報について、利用者の同意に基づき、個別セッションを実施する各利用者に相互に共有し、適切に個別セッションを実施できるようにすること、個別セッションに関する一切の情報について提供を受けて利用者の個人情報と合わせて管理することにより更なるサービス提供を行うことその他利用者によるサービスの利用に資する一切の業務遂行を目的として利用します)
・本サービスに関するアンケート実施、その他各種統計資料作成のため
・本サービスのメンテナンス、重要なお知らせ等必要に応じたご連絡のため
・本サービスに関する新企画立案を行い提供するため
・本サービスの新機能、更新情報、キャンペーン等及び当社以外の事業者が提供する他のサービスのご案内(ダイレクトメールの送付、電子メールの送信、リマーケティング、リターゲティング広告を含む)のため
・本サービスの利用状況等を調査・分析し、その結果を第三者に提供するため
・本サービスのキャンペーン等の抽選及び賞品発送のため
・本サービスの応対品質の向上及び各種データの蓄積、分析のため
(2) イベント会場で撮影する画像
・イベント運営の記録のため
(3) 電話でお問合せいただいた方の個人情報(氏名、電話番号、Eメールアドレス、住所、生年月日等)
・お問合せに対して適切に対応し管理するため
当社が保有する、利用者以外の個人情報の利用目的は、以下のとおりです。
(1) お取引先様の個人情報
・お取引先様との間のご契約内容を適切に管理するため
(2) 株主の皆様の個人情報
・会社法及び商法に基づく権利の行使・義務の履行のため
・当社から各種便宜を供与するため
・株主と会社の関係の円滑化を図るための各種の施策を実施するため
・各種法令に基づき所定の基準による株主のデータを作成する等、株主管理のため
(3) 当社への入社を希望される皆様の個人情報
・就職先としてご興味をお持ちになった方並びにご応募いただいた方への採用、募集情報等の提供・連絡のため
・採用選考業務のため
(4) 当社へお問合せ頂いた方の個人情報
・当社の接客態度等の向上のため
・お問い合わせやご連絡内容を正確に把握し、対処するため
(5)当社従業員の個人情報
・雇用管理、業績管理、適正な業務運営の確保のため
・会社から従業員への連絡等のため
(1) 当社は、個人情報を、偽りその他不正な手段によらず適正に取得します。
(2) 当社は、以下に定める場合を除き、利用者の同意を得ずに、利用目的の達成に必要な範囲を超えて、個人データ(個人情報保護法第16条第3項に定義されるものを意味し、以下単に「個人データ」といいます)を第三者に開示することはありません。
g) 個人情報保護法の定めに基づき共同利用する場合。
その他、当社は、あらかじめ利用者の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。
(3) 当社は、個人関連情報(個人情報保護法第2条第7項により定義されるものを意味します)を第三者に提供する場合、当該第三者が個人関連情報を個人情報保護法に定める個人データとして取得することが想定されるときは、当該第三者に対し、当該第三者が個人関連情報の提供を受けて利用者が識別される個人データとして取得することを認める旨の利用者本人の適切な同意が得られていることを確認いたします。
(4) 当社は、利用者から請求された場合、当社が利用者の個人データを第三者に提供した際の記録情報を開示いたします。ただし、その存否が明らかになることにより公益その他の利益が害されるものとして政令で定めるものは除きます。
(5)本項の他の規定にかかわらず、当社は、本プライバシーポリシーに掲げた目的で、当社の親会社を含めた関連会社等の第三者に個人情報を提供・開示する場合があり、利用者はあらかじめこれに同意するものとします。
当社は、個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止及び是正のための措置を講じます。
以下の場合における第三者による個人情報の取得に関し、当社は何ら責任を負いません。
(1) 利用者自らが本サービスの機能又は別の手段を用いて、特定の企業に個人情報を明らかにする場合。
(2) 利用者の活動情報又はその他の利用者が本サービスに入力した情報により、期せずして本人が特定できてしまった場合。
(3) 本サービスからリンクされる外部サービスにおいて、利用者から個人情報が提供され、またそれが利用された場合。
(4) 利用者本人以外が利用者個人を識別できる情報(ID・パスワード等)を入手した場合。
(5) 前各号のほか、当社に責めに帰すべき事由がない場合。
当社は、本サービスにおける統計資料作成及び本サービス改善の目的で、当社が利用者の個人情報を提供した事業者から、内定の事実、入社予定会社、入社予定日、予定年収その他本サービスの利用に関する利用者の追加情報を取得することがあります。
利用者の同意に基づいて第三者である求人者等に提供された個人情報は、当該求人者等の個人情報の取り扱いに関する定めに則って管理されるものとし、当該求人者等の管理に関して当社は何ら関知せず、責任を負わないものとします。
当社は個人情報の取り扱いの全部又は一部を外部に委託する場合があります。委託を行う場合には、充分な個人情報保護水準を確保していることを条件として委託先を選定し、機密保持に関する契約を結んだうえで行います。
当社は提供された個人情報をもとに、個人を特定できず、かつ個人を特定できるよう復元することのできないように加工した利用状況や統計情報等を作成したうえで、当該情報について利用(性別分布、嗜好分布、利用履歴等統計的分析の目的の範囲内で第三者に提供し、又は一般公開することを含みます)する場合がございます。なお、作成された統計情報等に関する一切の権利は当社に帰属するものとします。
当社は、利用者の会員登録の場合や、利用者からの個人情報の開示、訂正、削除若しくは利用停止の求めに応じる場合などにおいては、利用者の個人情報(氏名、電話番号、メールアドレス、パスワード等)を用いて、利用者本人であることを確認します。ただし、利用者本人以外が、利用者の個人情報を入手して、本サービスを使用した場合、 当社は責任を負いません。
当社は、利用者のプライバシーの保護、利便性の向上、広告の配信、及び統計データの取得のため、Cookieを使用します。 また、当社は、CookieやJavaScript等の技術を利用して、 会員登録時等にご提供いただいた情報のうち年齢や性別、職業、居住地域など個人が特定できない属性情報(組み合わせることによっても個人が特定できないものに限られます)や、 サイト内におけるユーザーの行動履歴(アクセスしたURL、コンテンツ、参照順等)を取得することがあります。ただし、Cookie及び行動履歴には個人情報は一切含まれません。なお、 Cookieの受け取りは、ブラウザの設定によって拒否することができます。拒否した場合本サービスをご利用いただく上で、一部機能に制約が生じることがあります。
当社では、利用者の興味や関心に沿った広告を配信するために、Cookieを利用して広告配信サービス提供者より、広告配信サービスの広告ネットワークの各媒体において配信しております。下記の企業の行動ターゲティング広告における情報の利用内容の確認や、クッキーによる情報取得の停止を希望する場合の無効化(オプトアウト)手続きは、リンクより行動ターゲティング広告を無効にする設定を行ってください。行動ターゲティング広告の無効化の設定をした後は、行動ターゲティングによらない広告が表示されます。(実際に無効化の設定がシステム上反映されるまで時間がかかる場合があります。)
グーグル株式会社
http://www.google.com/intl/ja/privacy/
ヤフー株式会社
http://btoptout.yahoo.co.jp/optout/preferences.html
Unipos株式会社
http://www.fringe81.com/privacy.html
Meta Platforms,Inc
https://www.facebook.com/legal/terms
Twitter International Company
https://support.twitter.com/articles/20171553
当社は個人情報への不当なアクセス又は個人情報の紛失、破壊、改竄、漏洩などの危険に対して、技術面及び組織面において必要な安全対策を継続的に講じるよう努めています。また、当社は個人情報の保護に関する法令、業界規範・慣習、公序良俗を遵守します。
詳細についてはお問合せください。
当社は個人情報マネジメントシステムを継続的に見直し、その改善に努めます。その際、利用者に予告なく変更することがあります。
利用者が、当社が保有している保有個人データの開示・利用停止・削除と開示後の利用停止・訂正・削除を求められるときは、以下の手続に従ってご一報ください。当社において適切に本人確認を行い、その後、合理的な範囲内で速やかに開示・利用停止・削除します。その結果、万一誤った情報があれば速やかに訂正又は削除いたします。また、誤った情報でない場合でも、速やかに削除に応じます。なお、別途、当社の定めにより相当の手数料をいただく場合もございます。
ただし、他の利用者その他第三者の生命・身体・財産その他の利益を害するおそれのある場合、当社の業務遂行に著しく支障をきたすと判断した場合、 対応することが法令に違反する場合には、この限りではありません。
開示等の手続の詳細は、以下に記載のとおりです。
(1) 開示等の求めの申し出先
・「個人情報苦情及び相談窓口」(本プライバシーポリシー末尾に記載)
(2) 開示等の求めに際して提出すべき書面の様式その他の開示等の求めの方式
下記を当社「個人情報苦情及びご相談窓口」まで、郵便又は宅配便でご送付ください。遅滞なく迅速に対応いたします。
なお郵便又は宅配便以外の手段(直接のご来社、電子メール、FAXなど)での開示等の求めは受け付けておりません。
2) 代理人によるお申し込みの場合
下記の書類のうち該当するもののすべてを必要とします。
①代理権確認書類
ア 法定代理人の場合、戸籍謄本その他その資格を証明する書類
イ 任意代理人の場合、以下のすべての書類
・当社指定の委任状(当社指定の委任状がお手元にない場合は、ご連絡ください。早急にご郵送します)※印鑑登録された本人の印鑑の押印がされたもの。
・本人の印鑑登録証証明書
② 代理人の身元確認書類
・代理人の公的証明書(写し)
③本人の身元確認書類
・本人の公的証明書(写し)
※公的証明書とは、以下のア又はイを言う。
ア 以下のいずれかをひとつ
運転免許証、運転経歴証明書、旅券、個人番号カード(氏名と写真の表示がある面のみ)、身体障害者手帳、精神障害者保健福祉手帳、療育手帳、在留カード、特別永住者証明書
イ 以下の書類の場合、ふたつ以上
公的医療保険の被保険者証、住民票の写し、住民票記載事項証明書、年金手帳、後期高齢者医療又は介護保険の被保険者証、国家公務員共済組合又は地方公務員共済組合の組合員証、私立学校教職員共済制度の加入者証、児童扶養手当証書、特別児童扶養手当証書
※ご提示いただいた本人確認書類は、以下の通り利用いたします。ご同意いただける方のみご送付下さい。
・上記本人確認書類から取得した個人情報は、本人からの開示等の求めに応じる際の本人確認のために利用いたします。
・ご提示いただく本人確認書類によっては、本籍地等特定の機微な個人情報を取得することがあります。
・法令に基づく場合を除いて、上記個人情報を本人の同意なく第三者に提供することはありません。また、同個人情報の取扱いを委託する予定はありません。
・本人確認書類等により本人確認が出来ない場合、開示等の求めに応じられない場合がございます。
上記の通り手数料が同封されていなかった場合は、その旨ご連絡申し上げますが、所定の期間内にお支払いいただけない場合は開示等の求めがなかったものといたします。なお、送付頂いた書類は原則としてご返却いたしません。
※注意事項
・郵送や配送途中の書類の紛失、事故による未着につきましては、当社では責任を負いかねます。
・必要事項を全てご記入下さい。書類に不備がある場合は、返送させていただく場合がございます。
・個人情報保護法の例外規定にあたる場合など、開示等の求めにお答えできない場合がございます。
・内容により、お時間をいただく場合がございます。
・開示等の求めにともない収集した個人情報は、開示等の求めの必要な範囲のみで取扱うものとします。提出していただいた書面は当社で適切に廃棄いたします。
・「訂正等」、「利用停止等」の結果、該当するサービスがご利用いただけなくなることがあります。あらかじめご了承下さい。
当社は、利用者から、個人情報保護法の定めに基づく保有個人データ(個人情報保護法第16条第4項に定義されるものを意味し、以下単に「保有個人データ」といいます)の開示請求を受けたときは、利用者の本人確認を行った上で、利用者に対し、遅滞なく開示いたします(当該個人保有データが存在しないときにはその旨を通知いたします)。ただし、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。
当社は、利用者から、保有個人データが真実でないという理由によって、個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正、追加又は削除(以下「訂正等」といいます)の請求を受けた場合には、利用者の本人確認を行った上で、利用目的の達成に必要な範囲内において、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、保有個人データの内容の訂正等を行い、その旨を利用者に通知いたします(訂正等を行わない旨の決定をしたときは、利用者に対しその旨を通知いたします)。ただし、個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等の義務を負わない場合は、この限りではありません。
当社は、利用者から、以下の各号に定める場合に該当するとして、保有個人データの利用の停止又は消去(以下「利用停止等」といいます)を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、法令に従って、保有個人データの利用停止等を行い、その旨利用者に通知します。ただし、保有個人データの利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、利用者の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じます。
(1) 利用目的の範囲を超えて取り扱われている場合
(2) 不正の手段により取得された保有個人データである場合
(3) 違法又は不当な行為を助長し、又は誘発するおそれがある方法により利用されている場合
(4) 当社が利用者の保有個人データを利用する必要がなくなった場合
(5) 要配慮保有個人データが含まれる保有個人データの漏えい、滅失若しくは毀損(以下「漏えい等」といいます)が発生し、又は発生したおそれがある場合
(6) 不正に利用されることにより財産的被害が生じるおそれがある保有個人データの漏えい等が発生し、又は発生したおそれがある場合
(7) 不正の目的をもって行われたおそれがある保有個人データの漏えい等が発生し、又は発生したおそれがある場合
(8) 保有個人データにかかる利用者の数が千人を超える漏えい等が発生し、又は発生したおそれがある場合
(9) 当該保有個人データの取扱いにより利用者の権利又は正当な利益が害されるおそれがある場合
当社の住所・代表者の氏名は、以下のとおりです。
住所:〒105-0011 東京都港区芝公園2丁目6-3芝公園フロントタワー22階
代表者の氏名:松本 洋介
利用者の個人情報についてのお問い合わせにつきましては、サイト内の「お問い合わせ」よりご連絡下さい。
個人情報保護方針や苦情及び相談等につきましては、以下の窓口までお問合せください。
<個人情報に関する苦情及び相談窓口>
株式会社リブ コーポレート部門 部門長(個人情報保護管理者)
〒105-0011 東京都港区芝公園2丁目6-3芝公園フロントタワー22階
TEL: 050-1791-5260
制定 平成26年5月13日
改訂 平成28年9月6日
改訂 平成29年9月11日
改訂 令和1年7月8日
改訂 令和2年6月1日
改訂 令和3年12月1日
改訂 令和4年3月31日
改訂 令和4年8月10日
改訂 令和5年5月15日
改訂 令和5年12月1日
改訂 令和6年10月21日